
光影相册
光影相册技术支持
如果你在照片整理、时间线浏览或使用相关功能时遇到问题,可以在这里获得帮助。
常见问题
为什么光影相册看不到我的照片?
请检查光影相册的系统照片访问权限,并确认需要浏览的照片已包含在你授权的范围内。光影相册支持系统提供的有限照片访问,不要求一律授权全部照片。
光影相册会上传我的照片吗?
照片浏览、图片编辑和滤镜处理默认在设备本地完成。光影相册不会自动将你选择的原始照片或编辑结果上传至利航星服务器。
修改或整理照片会影响系统相册中的原图吗?
原始照片会继续保存在系统相册中,除非你通过系统照片 App 删除。光影相册的编辑结果会在你主动保存后作为输出图片保存在所选相册位置。
为什么部分照片时间显示不正确?
时间线以系统照片库提供给 App 的照片时间信息为准。照片经过导入、编辑或设备迁移后,系统记录的时间信息可能发生变化;如持续显示异常,请联系技术支持。
为什么有些照片无法正常加载?
请先检查照片访问权限,并确认该照片在系统照片库中可以正常打开。若系统暂时无法向 App 提供可读取的照片内容,也可能导致加载失败。
如何重新授权照片访问权限?
可以进入 iPhone 或 iPad 的系统设置,找到光影相册并调整照片访问权限。具体菜单位置可能随系统版本变化。
删除 App 会删除系统相册吗?
不会。卸载光影相册只会移除 App 自身的本地设置和缓存,不会自动删除系统相册中的原始照片,也不会自动删除已经保存到系统相册的编辑结果。
如何反馈问题?
请提供 App 版本、iOS 或 iPadOS 版本、设备型号和问题出现步骤。无需发送私人照片本身;仅提供文字说明即可。
